/ Bizimle iletişim kurma / Müşteri memnuniyetini ölçmek için anket formu

1. İstediğiniz uygulamalara göre ürünün kalitesini nasıl değerlendiriyorsunuz?

2. Ürün için belirtilen SPEC ile karşılaştırıldığında ürünün kalitesini nasıl değerlendiriyorsunuz?

3. Diğer üreticilerin benzer ürünlerine göre ürünün kalitesi nasıldır?

4. Ürünlerin ambalajını nasıl değerlendiriyorsunuz?

5. Ürün paketlerindeki özellikler taleplerinizi karşılıyor mu?

6- Kadir Petrokimya'da üretim sürecinin hızını ve kalitesini nasıl değerlendiriyorsunuz?

7. İş birimi yetkilileri ve çalışanları tarafından müşterilere yönelik muameleyi nasıl değerlendiriyorsunuz?

8. Kadir petrokimya şirketi ile iletişim kanalları üzerinden sağlanan iletişim kolaylığını nasıl değerlendiriyorsunuz?

9. Ürünün MSDS alanında verilen teknik bilgileri nasıl değerlendiriyorsunuz?

10- İptal edilen veya kapatılan havalelerin mutabakatı ve iadesi konusunda işlem hızı nasıldır?

11- Hizmet memnuniyet düzeyini ve satış sonrası tepkiyi nasıl değerlendiriyorsunuz?

12- Şikayet sürecinden memnuniyet düzeyinizi nasıl değerlendiriyorsunuz?

13. Şikayetlere yanıt verme süresi nasıldı ve bilgiler size nasıl sağlandı?

14. Kuruluş markasının popülaritesini tüketiciler açısından nasıl değerlendiriyorsunuz?

15- İnsanlar ürünlerde olası değişiklikler istiyorlarsa, şirketin bu konudaki katılımını ne ölçüde değerlendiriyorsunuz?

16- Şirketin ürünlerini almaya devam etmekte ne kadar israrcısınız?

17- Kadir petrokimya şirketi ürününü başkalarına tanıtmakla ne kadar ilgileniyorsunuz?

Yukarıdaki özellikler onaylanmıştır.

onaylama

Ürün veya hizmet adı veya PVC S65 satın alınan hizmet

Ürün veya hizmet adı veya PVC S65 satın alınan hizmet

Palet

Cambobeg  

PVC OFF

Lütfen şirketin ürünlerini satın alırken karşılanmamış olan ihtiyaçlarınızı ve beklentilerinizi açıklayınız.

Şirket Adı

Telefon

Faks

E-posta

Tarih

Gönderme-silme